مهارت در حفظ روابط انسانی

مهارت در حفظ روابط انسانی - winning at human relation 

(متاسفانه در حال حاضر امكان سفارش اين كالا به دليل اتمام موجودي وجود ندارد.)

مشاهده فهرست مطالب این کتاب پیش گفتار

قدردانی و تشکر

مقدمه

1 . مهارت های درک روابط انسانی

شناخت اهمیت روابط انسانی

روی روابط تمرکز کنید نه شخصیت افراد

نگرش مثبت داشته باشید

چرا شیوه ی نگرش می تواند این قدر تفاوت بارز ایجاد کند ؟

نگرش خود را درجه بندی کنید

درجه بندی مسوولیت کاری

ایجاد رابطه با همکاران

حفظ روابط از طریق تبادل نظر

نظریه ی پاداش متقابل را تمرین و اجرا کنید

کنترل واکنش ها به نکات محرک احساسی و عاطفی

اجتناب از غیبت و عدم حضور در محل کار و تنبلی

آیا رفتار شما ، روابط تان را درست می کند یا آن ها را تضعیف می کند ؟

هنگام سختی کار ، متمرکز باشید

بین مشکلات شخصی و کاری تعادل ایجاد کنید

از سوء تفاهم های معمول پیشگیری کنید

خستگی ها ، ناامیدی ها و درماندگی ها را رها کنید

خلاصه ی بخش اول

2 . اصلاح روابط آسیب دیده

خواستار اصلاح رابطه باشید

میزان علاقه ی خود را به بازیابی رابطه ارزیابی کنید

ارتباط را با بحث کردن شروع کنید

کشمکش ها و دعواها را حل کنید

برای برطرف کردن اختلاف با یکدیگر توافق کنید

رابطه ی خود را ناظر یا رئیس خود بازسازی و اصلاح کنید

مقابله با کوسه ها

خلاصه ی بخش دوم

3 . خود را از خرابکاری عمدی محافظت کنید

درک شناخت خرابکاری عمدی (کارشکنی )

از تاثیر آن ، روی خود و حرفه تان آگاه باشید

این گونه موقعیت ها چگونه بر شما تاثیر می گذارند ؟

مقومت در مقابل تشدید اختلاف

آیا در کار شکنی کرده اید ؟

میزان آسیب پذیری خود را نسبت به خرابکاری عمدی بشناسید

به تصویر بزرگ نگاه کنید

علائم اخطار دهنده ی خود ویرانگری

پذیرش توصیه از منابع غلط و نادرست

اجازه دهید که «خود» شما در مسیر قرار گیرد

خلاصه ی بخش سوم

4 . همه ی این ها را به راهبردی موفق تبدیل کنید

ده روش برای کسب موفقیت در روابط انسانی

روش اول : انواع روابط را خلق کنید و آن را حفظ کنید

بررسی میزان واقعیت

تمرین سنجش میزان آگاهی از خود

روش دوم : به روابط توجه کنید نه شخصیت ها

روش سوم : نظریه ی پاداش دو جانبه را تمرین کنید

روش چهارم : اجازه دهید حساسیت های جزیی برطرف شوند

روش پنجم : به علائم اخطار دهنده توجه کنید

روش ششم : با دقت مشاورانی را انتخاب کنید

روش هفتم : از دعوای حل نشدنی فاصله بگیرید

روش هشتم : بدانید که چه موقع مصالحه کنید

روش نهم : برنامه و طرح دومی (ب) را آماده داشته باشید

روش دهم : از نگرش خود حمایت و پشتیبانی کنید

ضمیمه

مرور نهایی پرسش ها و پاسخ ها

خود را از لحاظ هوش روابط انسانی دوباره امتحان کنید ؟

پاسخ ها پیشنهادی نویسنده به مطالعات موردی

* مهارت در حفظ روابط انسانی *
* چگونه خود را از خرابکاری (کارشکنی) عمدی حفظ کنیم *
* از سری کتاب های 50 دقیقه ای کاربردی *

اهداف کتاب جهت کسب آشنایی با مسائل مهم و هسته ای موجود در این کتاب::

1 – توضیح اصول روابط انسانی آن گونه که برای موفقیت حرفه ای به کار می روند .
2 – ارائه ی نکاتی برای ارتباط موفق
3 – آموزش مهات هایی برای بهبود ارتباطات با همکاران و ناظران
4 – توصیه هایی درباره ی چگونگی محافظت خود در مقابل ارتکاب به کارشکنی و خرابکاری عمدی
5 – کشف راه هایی برای ترمیم روابط آسیب دیده

بررسی میزان پیشرفت ::
علاوه بر اهداف آموزنده ، کریپ ، آزمونی را توسعه داده است که در بردارنده ی همه ی اطلاعات پایه ای ارائه شده در این کتاب است . پرسشنامه گزینه ای 25 سوالی درست و نادرست ، به خواننده اجازه می دهد تا میزان درک خود را از موضوع ارزیابی کند .

* درباره ی سری کتاب های 50 دقیقه ای کاربردی
سری تحسین بر انگیز 50 دقیقه ای کاربردی پیش از 200 عنوان کتاب دارد که به شکل آموزش گام به گام و به روش دوستانه تعلیم می دهند .

هر عنوان که پیرامون یک موضوع آموزشی خاص می باشد با دقت پرداخته شده است و تست های طراحی شده بوسیله افراد مجرب و متخصص را به همراه دارد . این گونه است که بیش از 20 میلیون نفر در سراسر جهان از کتاب های 50 دقیقه ای ، کاست ها و فیلم ها یا CD های آن استفاده می کنند .