- کلیاتی پیرامون منابع انسانی- نقش استراتژیک منابع انسانی
- تعریف مدیریت منابع انسانی
- نگرش پایه ای به مدیریت منابع انسانی
- ویژگی ها و مشخصات مدیریت منابع انسانی
- چگونگی تحولات مدیریت منابع انسانی
- منابع انسانی به عنوان دارایی های عقلانی
- منابع انسانی به عنوان ارزش افزوده
* محیط منابع انسانی
- اهمیت بررسی محیط منابع انسانی
- ماهیت محیط منابع انسانی
- تجزیه و تحلیل محیط منابع انسانی
- محیط خارجی منابع انسانی
- محیط داخلی منابع انسانی
- فرآیند بررسی محیط منابع انسانی
* بینش منابع انسانی
- بینش به عنوان یک تفکر
- تجزیه و تحلیل بینش منابع انسانی
- تحول بینش منابع انسانی
- فرآیند تحول بینش منابع انسانی
* اهداف منابع انسانی
- اهداف منابع انسانی به عنوان راهنما
- مزایای تعیین اهداف منابع انسانی
- فرآیند تحول بینش منابع انسانی
* استراتژی های منابع انسانی
- استراتژی به عنوان یک رویکرد
- استراتژی به عنوان یک اصل
- مفهوم استراتژی منابع انسانی
- نیاز برای استراتژِی منابع انسانی
- استراتژی گردونه ای منابع انسانی
- استراتژی های منابه انسانی بعنوان یک فرآیند
- پیاده سازی فرآیند استراتژی منابع انسانی
- کنترل و بازنگری فرآیند استراتژی منابع انسانی
- پیش شرط های لازم برای موفقیت استراتژی منابع انسانی
- ملاحظاتی در تحولات استراتژی منابع انسانی
- برنامه های منابع انسانی
- ماهیت برنامه های اجرایی منابع انسانی
- فرآیند تعریف برنامه های اجرایی منابع انسانی
- انسجام در برنامه های منابع انسانی
* انتخاب منابع انسانی
- تعریف انتخاب منابع انسانی
- اهداف انتخاب منابع انسانی
- مدل انتخاب منابع انسانی
* آموزش و بهسازی منابع انسانی
- تاریخچه آموزش و بهسازی منابع انسانی
- نقش و اهمیت آموزش و بهسازی منابع انسانی
- تعریف آموزش و بهسازی منابع انسانی
- اهداف آموزش و بهسازی منابع انسانی
- رویکردی عملی- کاربردی در مراحل و فرآیند آموزش و بهسازی منابع انسانی
- تعریف نیازسنجی آموزشی
- اصول نیاز سنجی آموزشی
- مسئول تعیین نیازسنجی آموزشی
- سوالات مطروحه در نیازسنجی آموزشی
- انواع نیازسنجی آموزشی
- الگوهای نیازسنجی آموزشی
- روشهای تعیین نیازسنحی آموزشی
- ارزیابی دوره های آموزشی
- ملاک ارزیابی اثربخشی دوره های آموزشی
- نظریات صاحبنظران پیرامون ارزیابی دوره های آموزشی
- الگوهای ارزیابی دوره ها و برنامه های آموزشی
- طرح های ارزیابی برنامه های آموزش و بهسازی
- روش های ارزیابی دوره های آموزشی
- ارزیابی اثربخشی دوره های آموزشی
- شاخص های اثربخشی دوره های آموزشی
* حسابرسی منابع انسانی
- توانایی های منابع انسانی
- فرآیند حسابرسی منابع انسانی
*** فهرست جداول و نمودارها
- مرتبط بودن منابع انسانی با فرآیندهای تجاری
- چگونگی تحولات مدیریت منابع انسانی
- منابع انسانی به عنوان ارزش افزوده
- فرآیند بررسی محیط منابع انسانی
- ماتریس BG-HP
- ماتریس ES_OD
- فرآیند تحول بینش منابع انسانی
- فرآیند تعریف اهداف منابع انسانی
- چرخه استراتژی گردونه ای منابع انسانی
- فرآیند تعریف برنامه های اجرایی منابع انسانی
- مدل انتخاب منابع انسانی
- انواع آزمون های استخدامی و ویژگی های آن
- انواع مصاحبه های استخدامی
- نمودار خطی
- مدل فرآیند خطی آموزش و بهسازی منابع انسانی
- مدل هیات هادی آموزش و بهسازی انگلستان
- مدل پروژه ای آموزش
- مدل گلدستاین (مدل سیستمی آموزش)
- الگوی نیاز سنجی دولان و شولر
- الگوی نیاز سنجی استوت
- ماتریس مهارت ثانویه
- ماتریس مهارت سطح بندی شده
- توانایی های منابع انسانی
- فرآیند حسابرسی منابع انسانی