مشاهده فهرست مطالب این کتاب
فصل: اول – مقدمه ای بر شش سیگمافصل: دوم- چگونه کار با سیستم شش سیگما را آغاز کنیم؟
فصل: سوم- بعضی مفاهیم آماری
فصل: چهارم- معیار های تجاری شش سیگما
فصل: پنجم- انتخاب و تعریف پروژه های شش سیگما
فصل: ششم- برنامه ریزی برای پروژه ها
فصل: هفتم- فاز تعریف (Define)
فصل: هشتم- فاز اندازه گیری (Measure)
فصل: نهم- فاز تحلیل (Analyze )
فصل: دهم- فاز بهبود (Improve)
فصل: یازدهم- فاز کنترل (Control)
فصل: دوازدهم- تثبیت شش سیگما و توسعه موفقیت ها
فصل: سیزدهم- طرح ریزی شش سیگما (DFSS)
فصل: چهاردهم- رشد یافتن فراتر از شش سیگما.
آزمون نهایی
کلید سوالات انتهای فصل
این کتاب در ابتدا برای مدیران ارشدی تهیه شده که می خواهند برای قهرمانی در شش سیگما آماده شده و مسئول ارتقای روشهای کاری شرکت خود و خصوصا گروهای کاری و تیمهای پروژه ای هستند. قهرمان ها باید قواعد، روش ها و ابزارهای شش سیگما را یاد بگیرند تا بتوانند پروژه ها را انتخاب کنند، اهداف را تعیین کنند و برای اعضای تیم پروژه نقش رهبر و مربی را بازی کنند.
قهرمان ها نیازی به آموزش های فشرده مربوط به کمربند مشکی ها- افراد مسئول هدایت تیم پروژه- ندارند، اما باید به اندازه کافی در مورد قواعد، روش ها و ابزارهایی که کار کمربند مشکی ها و تیمشان را تسهیل می کنند، آگاهی داشته باشند.
در مرحله بعد این کتاب قصد دارد مروری بر سیستم شش سیگما داشته باشد و روش ها و ابزارهای آن راشرح دهد و یک نمای کلی از مراحل مختلف آن در حالت استاندارد و مدل هایی کاربردی آن به شما ارائه دهد.
اهداف اساسی این کتاب عبارتند از:
- بتوانید سیستم شش سیگما را پیاده کنید.
- نقشها و مسئولیت ها ی افراد درگیر در شش سیگما را درک کنید.
- اصطلاحات اساسی شش سیگما را یاد بگیرید.
- دانش کافی در مورد روش ها و ابزار مورد استفاده شش سیگما کسب کنید.
- قادر باشید مزایای شش سیگما را به عنوان روشی برای بهبود فرایندها تعریف کنید.
- قادر باشید به عنوان یک قهرمان در تیم پروژه شش سیگما کار کنید و کل مسئولیت های آن را با صلاحیت و اطمینان کافی به عهده بگیرید.
این کتاب برای قهرمان های شش سیگما تهیه شده است. ما فرض کرده ایم که شما مدیری هستید که مسئولیت نهایی تیم پروژه شش سیگما را به عهده دارید که البته در این مورد با کمربند مشکی ها، کمر بند مشکی های اصلی، کمربند سبز ها و سایر مدیران عضو هیئت مدیره شریک هستید و میزان و نوع این شراکت بستگی به ساختار سازمانی شما و موقعیت شما در آن ساختار دارد. پس لطفا ً این کتاب را بخوانید و درس های آن را به خاطر بسپارید.