مقدمه مدیریت تیمی: اصول مقدماتی و زیر بنایی
تیم چیست
تشخیص انواع « تیم»
مزیت های تیم ها
شناخت مشکلات تیم
برای داشتن یک تیم کارا چگونه برنامه ریزی کنیم؟
دانستن اینکه تیم چه می کند
تشخیص خصلت های یک تیم کارا
برنامه ریزی برای داشتن یک تیم کارا
اگر از نظر منابع در تنگنا هستید
به نشانه های شکست توجه کنید
چگونه یک تیم کارا و پربار شکل دهیم ؟
شناسایی نقش های تیم
انتخاب بهترین و مناسب ترین ها برای عضویت در تیم
استخدام بر اساس نگرش و رفتار آموزش برای آموختن مهارت ها
اندازه یک تیم چگونه باید باشد
چه می خواهید انجام دهید
عضو گیری برای تیم
نکته: چند نکته برای انتخاب اعضای تیم
نکته: چند نکته برای ساختن اندازه تیم
نسبت به انگیزه افراد حساس باشید
همکاری و نتیجه آن را شفاف سازید
نکته : نکته ای برای اداره کردن تیم های مجازی
چه می توانیتید انجام دهید
چگونه یک تیم را راهبری کنیم
شناسایی فرآیند تیمی
سازماندهی جلسه شروع به کار تیم
چه می خواهید انجام دهید
تیمی که رشد نخواهد کرد
شفاف سازی اهداف تیم برای تک تک اعضاء
برای تیم یک برند بسازید
تشکیل و تدوین قوانین زیر بنایی
فرآیند تصمیم گیری مورد نایز تیم خود را انتخاب نمائید
به دستورالعمل و راهنمایی های دیگر نیز اعتماد نکنید
نقش یک رهبر را بازی کنید
گسترش ارتباطات تیمی
نکته : نکته ای برای ساختن عملکرد تیمی
ایجاد ساختار برای مباحث ارائه شده در جلسات تیم
با نظر خواهی از تمام اعضاء آنها را تشویق و با انگیزه نمائید
عقاید مخالف را با تامل بررسی نمائید
پیشرفت یک تیم فوق العاده کارا
بر روی عملکردهای کلی تیم تمرکز نمائید
بدون ایجاد تنش ، جو تشریک مساعی ایجاد نمائید
ایجاد و خلق فرهنگ مثبت
نکته : نکاتی برای شفاف سازی
نکته : ده نکته مهم در صحبت های تیمی
ارزش های خود را مدل بندی کنید
ایجاد وقفه های دوره ای
چه می توانستید انجام دهید
چگونه مشکلات تیم را اداره کنیم ؟
تمرکز تیم را بر روی اهداف نگاه دارید
حل کردن مشکلات
چه می خواهید انجام دهید
روش رهبری خود را آزمایش کنید
یافتن راه های پیشرفت رهبری خود
دست و پنجه نرم کردن با مشکلات عملیاتی
قدم های اداره مشکل
مدیریت تعارض
در صورت لزوم سریعا اقدام به مداخله کنید
اداره کردن تعارضات منفی
دلایل اصلی تعارض را کشف کنید
آرایش مجدد دسته بندی ها
فراتر از دسته بندی ها حرکت کنید
نکاتی برای حذف دسته بندی ها
تعارض بین افراد
مراحل حل تعارض بین افراد
مراقب قلدری و بی ملاحظه گری باشید
مقابله با تعارض فردی
نیرو دادن به تیم
مرتبا اهداف تیم را بازرسی کنید
پاداش اعضای تیم فراموش نشود
نکته : نکاتی در مورد نیرو دادن به تیم
نکته : مثال هایی از پاداش برای انجام صحیح کار
از سیستم پاداش خلاقانه استفاده کنید
چه می توانستید انجام دهید
چگونه سنجش عملکرد تیم از مقیاس مناسب استفاده کیند
عوامل ارزیابی عملکرد
انتخاب روش ارزیابی
نظارت بر عملکرد اعضای تیم
به تیمتان پاداش دهید
ابزارهای و کاربرگ ها
ابزارهای رهبری تیم
خودآزمائی
پاسخ خود آزمائی
منابع
