مقدمه -راهبرد چیست؟
-راهبرد در مقابل مدل کسب و کار
-فرآیند راهبرد
-چه چیزی در پیش رو دارید؟
فصل اول-تحلیل SOWT (بخش اول)
-تحلیل بیرونی
-بررسی روندهای شیوه ی کار و زندگی
-مشتریان
-حساسیت قیمت و کشش تقاضا
-عرصه ی رقابت
-فناوری های در حال ظهور
-چارچوب پنج نیروی پورتر
-جمع بندی
فصل دوم-تحلیل SOWT (قسمت دوم)
-شایستگی های محوری
-شرایط مالی
-مدیریت و فرهنگ
-روش برای ارزیابی نقاط قوت و ضعف داخلی
-جمع بندی
فصل سوم-انواع راهبرد
-رهبری هزینه ی پائین
-فعال سازی راهبرد هزینه پائین
-تمایز
-تمایز یک کالای مصرفی تولیدی
-تمایز موثر
-روابط با مشتری
-راهبرد رابطه در عمل:USAA
-عملیاتی کردن راهبرد ارتباط با مشتری
-راهبرد اثر شبکه ای
-جمع بندی
فصل چهارم-حرکت های راهبردی
-دستیابی به پایگاهی در بازار
-ورود به بازار از طریق نوآوری فرآیند
-پیاده سازی راهبرد جودو
-حرکت
-توازن
-اهرم کاری
-ورود به بازار از طریق تمایز محصولی
-ایجاد و حکمیت در یک بازار جدید
-راه خود را بخرید
-جمع بندی
فصل پنجم-از راهبرد تا اجرا
-افراد و محرک ها
-فعالیت های حمایتی
-ساختار سازمانی
-فرهنگ و رهبری
-جمع بندی
فصل ششم-طرح های اقدام
-از برنامه ی راهبردی به برنامه عملیاتی واحد
-تنظیم هدف ها
-توافق در مورد معیارهای عملکردی
-رابطه مند کردن مراحل اقدام
-تعیین منابع مورد نیاز
-شناخت ارتباط ها
-برآورد اثرات مالی
-یک برنامه عملیاتی نمونه
-جمع بندی
فصل هفتم-چگونه در مسیر باقی بمانیم
-مدلی برای در مسیر ماندن
-مرور پیشرفت
-از معیارهای عملکرد برای تعقیب پیشرفت خود استفاده کنید
-بررسی های سه ماهه
-آزمون های غیر رسمی
-دلایل رایج شکست در اقدامات اجرائی
-طرح های اقتضایی برای مقابله با موانع تهیه کنید
-جمع بندی
فصل هشتم- افراد در اجرا
-افراد کلیدی مداخله کننده و حمایت کننده را فهرست کنید
-توسعه ی ساختارهای توانمند ساز
-زمان های نتیجه گیری را جشن بگیرید
-بی رحمانه ارتباط برقرار کنید
-جمع بندی
فصل نهم-راهبرد به مثابه کار در حال اجرا راهبرد شما تا چه حد خوب کار می کند؟
-تحلیل های مالی
-از معیارهای مالی به کارت امتیازات متوازن
-تحلیل بازار
-علائم اخطار
-ظهور رقبای جدید
-ظهور یک فناوری نوین
-رهبری تغییر راهبردی
-جمع بندی
-ضمایم
-مراجع و منابع
-فهرست واژه ها
-برای مطالعه بیشتر