- فصل 1: بطن کار گروهی- بافت تیمی
- مزایای کار گروهی
- تمرین شماره یک: وظیفه ای برای یک گروه؟
- شایستگی های گروهی
- تمرین شماره 2: ارزیابی صلاحیت های گروه شما
- انواع گروه ها
- شیوه های مدیریت گروه
- اساس مدیریت گروه
- اساس مدیریت گروه
- پرسش نامه مدیریت گروه
- فصل 2: مدیریت بر خود
- مدیریت گروه
- تمرین شماره 3: دفترچه مدیریت زمان
- خودآگاهی
- تمرین شماره 4: مراقبه برای رسیدن به حضور ذهن
- دریافت بازخورد
- تمرین شماره 5: روبرو شدن با بازخورد رسمی
- برخورد با احساسات منفی
- مثبت اندیشی
- ابراز وجود کردن
- تمرین شماره 6: برخورد با اعضای دشوار گروه
- همدلی و بازآوایی
- مهارت های ارتباطی
- تمرین شماره 7: برای سخنرانی آماده شوید
- قدرت، نفوذ و شبکه سازی
- تمرین شماره 8: هنر متقاعد سازی
- فصل 3: گروه سازی
- مراحل تشکیل گروه
- ایجاد یک گروه متعادل
- هنر گروه سازی موثر
- مصاحبه تأمین نیروی انسانی
- سوال های اساسی
- شخصیت و کار گروهی
- ایجاد هویت گروهی
- تمرین شماره 9: تدوین قانون اساسی گروه
- ایجاد نقش های گروهی
- تمرین شماره 10: روشن شدن نقش ها
- بهبود ارتباط در گروه
- تمرین شماره 11: پردازش مفید اطلاعات
- فراهم آوردن فضای صمیمی و حمایتگرانه
- تمرین شماره 12: ایجاد روابط دو طرفه
- فصل 4: فرایندهای گروهی
- شکل دادن به پنداره ها و هدف ها
- تمرین شماره 13: هدف گذاری
- مدیریت جلسات
- تمرین شماره 14: تعیین دستور جلسه
- تشویق شرکت کنندگان
- تمرین شماره 15: بحث مرحله ای
- خلاقیت در حل مسائل
- تمرین شماره 16: تحلیل سهام دار
- تصمیم گیری
- تمرین شماره 17: سیال سازی ذهنی دو مرحله ای
- فرایندهای برنامه ریزی و مدیریت کسب
- تمرین شماره 18: مدیریت ریسک
- ارزیابی
- تعیین هدف های شخصی
- پاداش ها و انگیزه ها
- چگونه نظام پاداش را بهینه کنیم
- فصل 5: گروه ها در زحمت و گرفتاری
- علل شکست
- آدم های مشکل
- اختلاف میان فردی
- گروه اندیشی
- وقت تلف کردن اجتماعی
- تمرین شماره 19: به حداکثر رساندن تلاش
- برنامه تدافعی
- تمرین شماره 20: برخورد با برنامه های تدافعی
- فصل 6: گروه ها و سازمان هایشان
- حرکت به سوی کار گروهی
- تمرین شماره 21: ارزیابی کار گروهی
- بدعت تغییر
- تمرین شماره 22: تشکیل دادن گروه تغییر
- برای رسیدن به حمایت های سازمانی تلاش کنید
- گروه خود را توانمند سازید
- پل زدن میان گروه ها
- تمرین شماره 23: کم کردن فاصله ها
- بازتابندگی، کلید موفقیت گروه