فهرست مطالبمقدمه
کلیات
موضوع شناسی
ضرورت و اهداف
مطالعات پیشین
چارچوب نظری، متدولوژی و روشهای اجرایی
آشنایی با نقش تجارت الکترونیکی در توسعه صادرات
مقدمه
خدمات و جایگاه آن در صادرات و تجارت جهانی
نقش خدمات در اقتصاد
نقش و سهم خدمات در تجارت جهانی
طبقه بندی کلی خدمات
شیوه های تجارت خدمات
چرخه حیات خدمات
چالشهای فراروی صاد رکنندگان خدمات
موانع تجارت خدمات
تاثیرات موافقت نامه عمومی تجارت بر بازرگانی خدمات
اهمیت صادرات خدمات برای کشورهای در حال توسعه
صادرات الکترونیکی خدمات
تعریف خدمات الکترونیکی
عوامل کلیدی خدمات الکترونیکی
مزایا و مشکلات خدمات الکترونیکی
جایگاه و سهم کشورهای در حال توسعه در تجارت جهانی خدمات
تاثیر اینترنت بر راهکارهای خدمات
راهکار کاربردی برای خدمات الکترونیکی
بیمه الکترونیکی
تاثیر IT بر صنعت بیمه
الگوهای بیمه الکترونیکی
تهدیدها و فرصتهای صنعت بیمه برای الکترونیکی شدن
بیمه الکترونیکی در کشورهای درحال توسعه
ترانزیت الکترونیکی
تجارت جهانی و حمل ونقل
تغییر در صنعت حمل و نقل
سیستم ترانزیت و ترانزیت الکترونیکی
کاربرد ICT در حمل و نقل ترانزیت
ارتباط متقابل حمل و نقل و تجارت الکترونیکی
ترانزیت در کشورهای در حال توسعه
چالشهای موجود در صنعت حمل و نقل به ویژه در کشورهای
مزایای حاصل از به کار گیری فناوری اطلاعات و ارتباطات و...
کاربرد IT در حمل و نقل مورد کاوی
توریسم الکترونیکی
تغییر در صنعت توریسم (حرکت به سمت توریسم الکترونیکی)
تغییر در ترجیحات توریستها
فناوری در توریسیم
یک مدل کسب و کار الکترونیکی در توریسم
نیازهای کاربران
خدمات توریسم در کشورهای در حال توسعه
خدمات فنی و مهندسی
وضعیت بازار جهانی
ساختار نظارتی و آزادسازی تجارت فنی مهندسی
تحلیلی از تعهدات GATS نسبت به خدمات مهندسی
بازیگران اصلی تجارت خدمات ساختمانی
چالشهای افزایش رشد و رقابت در بخش ساخت وساز
تجارت الکترونیکی و خدمات ساختمانی
بررسی مدلهای ارزیابی درون و برون سازمانی
عوامل مربوط به محیط درون سازماندهی
عوامل مربوط به محیط صنعت
عوامل مربوط به محیط کلان
مدل مفهومی
تجزیه و تحلیل اطلاعات
مقدمه
رش اجرا
پرسشهای اساسی
جامعه آماری و نمونه ها
روش تحلیل داده ها
ابزار جمع آوری اطلاعات
تشریح پرسشنامه نخست
شناسایی مهم ترین شاخص های موثر در توسعه صادراتی
شناسایی شکاف موجود بین وضعیت موجود و پتانسیل
معرفی مهم ترین عوامل موثرد رتوسعه صادرات
تحلیل وضعیت فعلی و پتانسیل هر یک از شاخص ها در بخشهای
تحلیل وضعیت فعلی و پتانسیل هر یک از عاملها د رپخش های
تشریح پرسشنامه دوم
نمایش میزان تاثیر پذیری هر یک از شاخص ها پس از به کارگیری
تحلیل میزان تاثیرپذیری هریک ازعامل ها پس از به کارگیری
نمایش وضعیت مورد انتظار پس از به کارگیری تجارت الکترونیکی..
تحلیل وضعیت مورد انتظار پس از به کارگیری تجارت الکترونیکی..
اولویت بندی بخشهای چهارگانه جهت به کارگیری در...
توصیه های سیاستی و جمع بندی
چکیده یافته ها
یافته های حاصل از پرسشنامه خبرگان صادرات بخشهای
یافته های حاصل از پرسشنامه خبرگان تجارت الکترونیکی در بخشهای خدماتی چهارگانه
توصیه های سیاسی
اولویت بندی بخشهای چهارگانه خدماتی برای توسعه تجارت
کارکاردهای تجارت الکترونیکی
منابع